篇一：纳税人座谈会发言稿
纳税人发言稿
大家好！
和煦的春风吹遍了祖国的大地，大江南北，万物复苏，正当全国人民沐浴在这明媚的春光里，全力以赴奔向小康前程的时候，我们又迎来了第十四个“税收宣传月”。在这里，我以最崇敬的心情向工作在税收战线上的全体同志们说声：“您们辛苦了”！我演讲的题目是：我是纳税人
今天，历史让我们站
在二十一世纪的演讲台上。亲爱的朋友，此时，你可听到了一种澎湃的声音，这声音来自我们、来自中国、来自世界，那是日新月异的世界变迁的潮汐。
当网络经济、电子商务和信息技术的潮流步入我们的生活，当中国的载人航天飞机飞上太空，当鲜艳的五星红旗冉冉升起在异国的上空，当奥运的圣火即将点燃在2008年的北京古城。。。。朋友，你的心中可曾有一份骄傲和责任。骄傲的是我们正在为祖国的巨变尽着滴水之力。同时，一份更为浓重的责任怦然在胸，那就是，面对着这一切，今天的我们该想什么，又该做些什么？
今天参加演讲的朋友们，有的是来自企业，有的是来自事业，有的来自于机关、团体。。。。。虽然我们的工作不同，但我们的目的却是一致的，那就是用我们辛勤的双手为共和国大厦添砖加瓦，共创辉煌！也许有人会说，我只是一普通人，税收是税务局和税务工作者的事，跟
2016/13我没关系。而我却说，税收不仅是我国国民经济的命脉，更是每一个公民应尽的义务！
我是来自电力公司的一名普通员工，虽然我与税务机关、与穿着制服的税官们不常来往，但通过工作中的学习，使我深深地懂得税收在全面建设小康社会中的重要作用。
在我们的局务会、财务会上，局领导对我们的缴税进度问题的高度重视，让我更加深刻地理解了税收赋予我们的是一种义不容辞的责任。国税干部深入基层对税收政策法规的指导，让我们电力公司知道了做为一户企业，必须依照税收法律向国家纳税。同时，我们也知道了增值税、所得税、营业税等10多个税种的名字。据统计，自从2000年开始到现在，电力公司累计向国家缴纳税款近2000万元，成为当地纳税大户，为地方经济的发展起到了积极的推动作用。
讲到这里，骄傲与自豪、欣慰与畅快荡漾着我们的心灵，这是因为，今天的中国税收曾溶入了我们的每一滴汗水。几年来，不管资金多么紧张，我们绝不会滞纳税款，我们的口头禅是：“交足税，留够费，剩下自已做分配”。因为我们深知，税收是一项庞大的系统工程，它不仅仅是税务人员的职责，更需要全社会的理解和支持，。是啊，如果说生活中是没有旁观者，那么纳税义务也是一样没有旁观者，我们每一个人都是纳税义务人，只不过纳税的方式不同罢了。如果说我们把国家比喻成人的“肌体”，那么税收就是肌体里的血液，国2016/13家机关的有效运转最终取决于税收的实现；如果说，我们把国家比喻成一个家庭，那么我们的企业、事业、公司、集团和十二亿人民就是这个家
庭的基本成员，而且税收就是这个家庭的一笔巨大而稳定的收入。
亲爱的朋友们，相信吧，有了您的纳税，才有了我们共和国的繁荣！不是么，如果没有税收，经济建设靠什么，公益事业靠什么，科研教育靠什么；如果没有税收，谁来保护我们的家园？谁来保护我们的国家？
税收是共和国的血脉，这血脉里有我们所有纳税人的共同努力，是十二亿中国人共同写下的辉煌！这辉煌里有你、有我、也有他！
各位朋友，我和你们一样坚信：有了税收才有了我们祖国的繁荣昌盛，有了税收才有了我们国家的美好前程。“依法纳税”已不再是一句宣传口号，它已成为全体国民的自觉行动。
亲爱的朋友，让我们共同畅想我们的未来，让我们用响亮的声音骄傲地说一句：“我是纳税人”！
假如我是一名纳税人
清晨，当我迎着朝阳，迈步走进国税局办公楼时，我的心情就像和煦的阳光一样明媚灿烂，我自豪、我骄傲，因为我是一名光荣的税务工作者。每一天，我们都要接触各种各样的纳税人。假如我是一名纳税人，我有些什么希望呢？
2016/13假如我是一名纳税人，我会通过多种渠道、多种方式学习税收知识，不断增强自己的纳税意识，将纳税当作自己的义务和荣誉。因为我清楚地知道，社会主义税收取之于民也用之于民。因而自觉依法纳税是每一个公民思想、信念、修养、人品等素质的集中反映，是企业发展的基石。
假如我是一名纳税人，在履行义务的同时也有自己的权利，我希望征税人和纳税人都应明确认识建立和谐税收关系的重要性和必要性，进一步提升执法守法观念，树立依法诚信意识，自觉克制对立情绪和超越税收执法的奢想，将必须履行法定义务的诚意融入到友好的征纳关系中来。
假如我是一名纳税人，每次纳税时的一张笑脸相迎，一声暖心的问候，一把舒适的椅子，一杯解渴的清茶，一个满意的答复，都会使我感到无比温暖。
假如我是一名纳税人，在办税厅里，一台复印机，为我们免除奔波劳累之苦；一台POS卡机，为我们省去跑银行排队缴税的烦恼；一张通俗易懂的办税流程图，会使我们更方便快捷的了解各类办税程序。
假如我是一名纳税人，在办理纳税事宜时，我就把您当成了
“领航员”，希望您对自己职责范围内的业务，不仅要熟练、要精通，而且要仔细、热情地告诉我该怎么办，需要哪些资料，应该走哪些环节，避免我走冤枉路。
2016/13假如我是一名纳税人，我就希望有个良好的税收环境，我可以把自己诚实劳动换来的结果用于再投资，为国家创造更多的税收，心甘情愿和税收工作者一起，共同为国家的税收做出自己的贡献。
假如我是一名纳税人，我会向税务人员致敬，他们用每一处细节、每一颗真诚和执着的心来捍卫国家的税收，秉承着“聚财为国、执法为民”的信念，不断优化税收结构，提升纳税服务水平，加强税收征管力度。他们用饱满的工作热情书写着对事业的真诚、对国家的信念，用实践为和谐大厦添砖加瓦。这，是构建和谐社会的基石！
纳税人演讲稿
纳税人演讲稿
作为一名基层的税务人员，常年与纳税人打交道，自身形象的好坏，素质的高低直接代表着分局乃至整个税务局的形象和服务水平，如果我们这支队伍的素质不高，基础不牢，就难以适应现代服务方式和服务理念，依法征收，服务至上、让我们的工作离纳税人的期望值越来越近。由于税收关系着国家的财政收入和经济命脉，过去的税务工作无论是征管还是执法，无论是检查还是服务，都是以组织收入为中心。而现行税收管理员制度所倡导的纳税服务，无论从税法宣传、纳税辅导、政务公开、还是税收维权、提醒服务等等，不单单是引导纳税人如何纳税，如何申报，而是更侧重如何服务2016/13于企业的发展，如何改善税企关系，如何优化纳税环境，如何提高纳税人自身的素质等等。纳税服务不单单是围绕组织收入这个中心，而是更趋向于以纳税人为中心。
整合服务窗口，建立“一站式”纳税服务平台。一站式”纳税服务的开展，对税务登记、发票发售、发票代开、税种管理、资料归集、纳税申报、税款入库等税收业务执行标准，进行了统一规范；对纳税咨询、政策宣传、涉税事项审批、涉税投诉和举报等影响纳税人权益的事项，纳入了统一流程进行监督；同时征收、管理的分离，许多不规范的税收行为得已进一步规范，加强纳税咨询辅导，无偿地为纳税人提供纳税咨询、办税指南等服务。积极开展纳税服务援助，有针对性地对不同群体提供个性化的纳税服务。加强纳税信用体系建设，完善纳税信用等级评定标准，建立纳税信用等级资料库，根据纳税人不同的信用等级开展纳税服务。大力开展文明办税服务，做到语言文明，举止庄重，热情周到，释疑解难。推进办税公开，充分保障纳税人的知情权、参与权、表达权、监督权。完善办税公开目录，及时公开涉税事项的决策、执行、结果等主要环节工作内容，定期公开纳税人咨询或反映的税收热点、难点问题。大力开展税收法律援助，维护纳税人合法权益。和谐社会的发展是物质文明、精神文明和政治文明的综合体现，加强纳税服务是促进文明建设的重要组成部分，纳税服务是整个服务链条的基础环节，2016/13是促进和谐和征纳关系和纳税环境的基础工作，加强纳税服务工作是建设现代文明社会、促进社会和谐发展的要求。纳税服务虽然不能从根本上减少纳税人税负，但税收管理员通过优质服务，可从感情上更贴近纳税人，使征纳双方进一步沟通，促进征纳矛盾的协调和解决。对老、弱、病残等特殊群体纳税人实行上门服务，及时解决纳税人的合理要求。
为避免纳税人办税多窗口、多部门、多环节的问题，合
理整合和简化工作环节，完善纳税服务流程，积极推行“一站式”服务制度，利用网络系统，实现各种组织机构的有机结合，提高工作效率和服务质量。纳税人办税不必找相关部门，仅向受理部门递交有关材料，责任人针对其申请事项分类办理，或即收即办，或告知办结时限，转交有关部门限时办结；材料不齐全的，出具补交清单；不能办理的告知申请人并说明理由。从纳税人的角度进行换位思考，主动把税收工作置于提高纳税人的纳税遵从度来研究税收服务工作，努力把税务机关该做的事做到位，寓税收服务于规范执法之中，既维护了税法的尊严，又保障了纳税人的合法权益，较好实现了税收工作与社会经济发展的良性互
动，进而达到了提高税法遵从度的目的。
我们要摆正位置，认清自身与纳税人的关系是服务与被服务的关系，以良好的职业道德赢得纳税人的信任。加强专业理论知识的学习，为大家营造良好的学习氛围，真正为提2016/13高纳税服务水平掌握过硬的业务技能和本领打下坚实的基础.真正做到一切为了纳税人，一切方便纳税人，一切服务纳税人。为实现最优纳税服务理念迈出扎实的一步。使纳税服务成为我们的自觉行动，全面提升税务人员纳税服务的质量和水平。
税收工作在发展，纳税服务无止境。在今后的工作中，我们将按照省、市局的要求，进一步严格要求自己，在工作的认识，虚心学习，不断总结经验，努力为纳税人提供更加规范、高效、便捷的优质服务，推动纳税服务工作再上新台阶。）
曾辉局长在纳税服务工作座谈会上的讲话
各位纳税人代表，同志们：
在第21个全国税收宣传月即将到来之际，我局邀请部分纳税企业、纳税个体和税务机关代表召开座谈会，围绕推进对纳税服务工作的意见和建议进行交流、讨论。这对于融洽税收征纳关系，促进税务机关依法治税和优化服务，提高纳税服务工作具有重要意义。刚才，与会的同志作了很好的发言，我听了以后很受启发。在座的几位纳税人代表对纳税服务工作提出了很好的倡议。座谈会开得非常成功。在此，我代表南昌市地方税务局对各位的光临表示衷心的感谢！并向广大税纳人和社会各界对税收工作的关心和支持表示诚挚的谢意！
2016/13一年来，我们充分发挥地税职能，不折不扣贯彻落实各项税收优惠政策和服务举措，促进经济发展，增进民生福祉，全年累计减免地方税收2.28亿元。以“让纳税人最满意”为第一追求，以深化“四最”纳税服务品牌为核心，全面落实“两个减免”，进一步完善同城办税，规范“一窗式”服务，加快12366纳税服务热线建设步伐，推广网上办税。这些成绩的取得，是社会各界大力支持的结果，是税务干部职工辛勤工作的结果，广大纳税人依法诚信纳税为国家税收事业发展和小康社会建设做出了积极贡献。
日前，我局在纳税服务方面进行着积极的探索，也取得了一定的成效，但离服务性政府和税收现代化的要求尚有
不小的距离。主要体现在主动服务意识有待增强，服务模式相对固化，服务效果有待改善；主体地位凸显，与外部组织协作不足，服务效率亟待提升。如此看来，纳税服务的关键不是做什么，而是怎么做。要搞好纳税服务，我们要因人制宜，实事求是的制定和实施相应的服务举措。可分为以下几点：
一、对于个体工商户，针对其税收规模不大，纳税户数较多，纳税意识不强、服务要求繁杂等特点，首先，要选好税收宣传方法，提升纳税遵从度，采用形式多样且易于接受的税收宣传方法，使纳税人知晓服务内容，增强纳税服务自觉性，同时延伸纳税服务场所，通过与工商、国税、街道办2016/13等外部组织的协作，放置各种税收宣传材料，定期安排人员接受纳税人的咨询；其次，要规范征管流程，简化税务文书，精简基础资料的提交，在数量上缩减，在内容上简化，在表述上通俗化，使税务文书设计向以纳税人为主转变；再者，充分发挥协税员作用，进一步延伸纳税服务，方便纳税群众，提高征收效率，和谐征纳双方关系。
二、对于中小企业，针对其所有制结构多元，涉及行业广、劳动密集度高，受税收影响较大等特点，首先，要定期对企业财务人员进行纳税辅导，帮助企业更深更透的了解税收政策，同时规范财务会计核算，减少纳税实务和纳税风险；其次，要最大程度落实税收优惠政策，提升中小企业的市场
竞争力，权利支持企业做大做强；再次，加强企业涉税风险排查，对企业存在的涉税风险定期摸底，有专管员负责建档观测，积极稳妥的做好预先提醒和超前辅导工作，采用纳税评估、税务约谈等方式引导企业自查自纠，进一步完善企业财务内控制度。
三、对于大企业，针对其税收规模大，管理专业化，研发投入大等特点，首先，要主动了解企业的涉税需求，抽派业务能手为其进行“一对一”或“多对一”的专业服务；其次，及时准确的向企业传递政策解读，进一步规避涉税风险；再次，简历局领导挂钩制度，根据具体情况，通过急事急办、特事特办等绿色通道，为企业提供方便快捷的纳税服务。
2016/13当前和今后一个时期，各级税务机关要继续深入贯彻南昌市局重要指示精神，进一步采取有效措施，从以下几方面着手，促进依法诚信纳税。
一、不断改进和优化纳税服务。纳税服务的目的是要方便纳税人及时足额纳税。要以优化纳税环境和提高税法遵从度为目标，不断改进纳税服务工作。
二、要建立健全包括政策咨询、申报纳税、法律救济等内容的纳税服务体系，完善包括限时服务、首问责任、全程服务以及文明礼貌准则在内的服务规范和服务质量考核评价体系，提高纳税服务水平。加强咨询辅导，帮助纳税人掌握税法知识，熟悉办税程序。
三、进一步规范12366纳税服务热线，统一标识和宣传语，完善功能，利用信息化手段提高咨询辅导水平。加强税务网站建设，积极开展“网送税法”活动，及时将税收法律法规和政策告知纳税人。进一步搞好申报纳税“一窗式”管理，合理简化办税环节，提高办税效率。全面推行“一站式”服务，将纳税人需要到税务机关办理的各类事项统一到办税服务厅办理。能够即时办理的事项要即时办理，不能即时办理的事项要承诺限时办理，并要改进管理方式，尽可能实行即时办理。
四、继续清理简并各种报表资料，完善纳税人信息资料“一户式”储存管理，减轻纳税人负担。积极推广上门申报、201611/13邮寄申报、电话申报、网上申报等多种申报方式，大力推广使用支票、银行卡、电子结算等方式缴纳税款，方便纳税人办税。
五、进一步落实文明办税“八公开”，大力推行“阳光作业”，杜绝“暗箱操作”，增强税收执法的透明度，自觉接受社会监督。坚持礼貌待人，文明服务，努力营造和谐融洽的办税氛围。采取问卷调查等方式，定期征询纳税人意见，加强服务质量考核评价。
同志们，促进依法诚信纳税，推进全面建设小康社会进程，任务光荣而艰巨。让我们携起手来，共同努力，营造良好的税收法治环境，促进税收事业发展，为支持经济发展和社会进步做出新的更大的贡献。
谢谢大家！
诚信纳税先进材料
——溆浦县大盛房地产开发有限公司
长丰花园项目部
大盛房地产开发有限公司长丰花园项目部在县委县政府的领导和关怀下，在公司的直接指导下，长丰花园项目部于2009年下半年筹建建房8栋，总建筑面积65000平方米，于2010年5月1日正式动工，到2012年底已全部完工并交付使用，给国家创利税1200多万元，2013年4月被县委、县政府评为协税护税，城信纳税先进单位。
众所周知，诚信纳税是优化经济环境，促进社会主义市场经济发展的需201612/13要。诚信纳税，利国利民，同时也有利于纳税人自身的发展。诚信纳税是衡量企业的商业信誉和个人的道德品质、以及对国家和对人民贡献的重要标尺，是遵守市场竞争规则、维护商业道德的具体体现，是最好的形象宣传。我们每一个纳税人都应把诚信纳税作为生存发展的前提条件，立足于自身的长远发展，明礼诚信，依法纳税，树立良好的商业信誉和企业形象。众所周知，现
在的广告可谓是满天飞，但那是靠大量的资金装饰起来的！只要我们顺理成章依法诚信纳税，就会获得一块既促进企业发展又不用你掏一分钱的广告牌！如今，随着市场经济的不断发展，人们的经营理念发生了变化，不再是以往的“一次性服务”、“逮着一个是一个”的短期交易，而是归功于“先有诚信，后有客商”、“服务无止境，诚信值千金”的共同发展，因此，规范经营、诚信纳税是关键，并且在纳税上讲诚信是利国。利民即利己的事。
二0一三年四月二十六日
201613/13
篇二：纳税人座谈会发言稿
税务座谈会发言稿
【篇一：在税务工作座谈会上的发言】
在税务工作座谈会上的发言
尊敬的各位领导、朋友们：
大家下午好！
今天，非常荣幸的参加由地税局组织的专题座谈会，座谈会搭建了一个很好的交流与沟通的平台。
2010年是集团发展历程中很不平凡的一年。我们坚持
“立足本土、面向全国”，的经营战略，继续秉承“诚信为本、合作共赢、求实创新、和谐发展”的企业精神，遵循“品牌、责任、规范、服务、效率、细节”的经营理念。”积极开拓县内外市场，取得了骄人的业绩。项目开发，建筑面积、经营投资、营业收入等方面都创造了公司成立以来的最好水平。保持了集团健康、稳定、持续的发展势头。纳税额也创造了信合集团发展史上的最高水平。能够取得这样好的业绩，与税务部门的大力支持帮助是分不开的，借此机会，我代表信合集团公司向税务机关和广大税务工作者表示衷心的感谢！
近年来，我县经济迅速发展，一大批规模的企业迅速成长起来，成为县域经济发展的主力军，也是我县财政与税收的重要源泉。而税收，作为链接企业与国家利益关系的最主要桥梁，对企业的发展起到了巨大的作用。2010年全县税收1总额达到2.5亿元，增长20.7%，占县财政收入56.2%。这些绝大多数来自于企业。我县税务机关坚持政策公平、执法公正、服务优质的宗旨，搭建了为企业发展的服务平台。一是搭建新型办税服务平台。以纳税人需求为中心，构建新型纳税服务体系，整合各类征管资源，积极开通“12366”纳税服务热线，为纳税人提供纳税咨询、办税指南等服务；依托税收信息化，清理简并纳税人报送涉税资料，实行数据信息统一集中处理，简化办税流程，开辟绿色通道，全面推行“一窗式”服务；进一步优化各类税收减免审批程序，压缩审批环节，使符合条件的企业及时、足额享受“税收优惠”，用足用好税收优惠政策，切实为企业“减负”。二是搭建执法服务平台。坚持执法与服务并重，将纳税服务延伸到执法的每个环节，以规范税收执法为切入点，增进与纳税人的沟通联系，和谐执法与服务的关系，加强对税务执法的监督制约，进一步规范税收执法行为和行政处罚自由裁量行为，规范涉税检查，减少检查次数，依法保障纳税人权
益，营造宽松的企业发展环境。三是搭建服务考核监督平台。完善服务质效内部考评制度，对税务人员服务制度、服务承诺内容、服务时限的执行情况进行全面考核，并积极引入第三方评价机制，采取问卷调查、定期回访、组织“外部评议”等形式，让纳税人和社会各界对税务人员的服务水平、服务质量进行评价监督。同时，定期深入企业调查研究，广泛听取意见和2建议，瞄准企业税收服务需求，创新服务形式，提供个性化服务，不断提升服务质效。四是搭建政策服务平台。将政策宣传辅导作为企业服务的重点，定期送政策上门，引导纳税遵从，在使其及时了解掌握税收动态和最新税收政策的同时，充分发挥税务部门的政策优势、部门优势和专业优势，从税收的视角分析研究经济形势，为企业生产经营、产业结构调整、经济转型提出合理化建议，帮助企业进行科学税收筹划，提振企业发展后劲，为企业发展助力。树立了税务机关和税务人员良好形象。
【篇二：青年干部座谈会发言稿(地税)】
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好，非常荣幸有机会与大家在这里交流，同时也感谢局领导对青年干部的关心和重视。回顾七年来的经历，我感触颇多，下面仅仅结合自己的工作实践和所思所想，粗略整理，希望与大家共勉。
一是求真务实，将责任担在肩上。当前，津补贴进一步规范化，追责机制逐渐完善，有些同志存在很大的心理落差，在工作中能推则推。但作为一名青年干部，我们要脚踏实地、任劳任怨，不敷衍、不推诿，敢于直面工作中的矛盾和问题，要有承担责任的魄力、迎难而上的勇气，要有年青人的朝气和锐气，说干就干，雷厉风行，立竿见影；努力做到“事不避难、义不逃责、心不偏私、言不失信”。
二是目光远大，将得失放在身后。眼界决定境界，站得高才能看得远，看得远才能做得好！作为一名青年干部，在日常工作中，要放下个人得失，立足大局谋事；要善于登高望远、审时度势，找准方向，抓住着力点；要有海纳百川的胸襟，善于容人、容事的气魄；要有清醒的认识，把事业看得重一些，把个人得失看得轻一些。以一种“只管登山不问高”的精神，高调做事，低调做人，以平和的心态对待进退，以豁达的胸怀处理得失。
三是开拓进取，将创新牢记心间。我们都知道，没有创新，就没有亮点，工作就不会取得突破。所以，要想干事创业，就必须做一名有激情、有活力的青年干部，做一个敢于尝试、善于探索的青年干部，要有一股知难而进、永不懈怠地锐气，始终保持奋发向上的精神状态，不能墨守成规。
四是严以律己，将自省牢记心间。年轻是一种活力，但年轻也说明一个人在工作和生活中难免会遇到这样那样的困难和挫折，那该如对待这些呢？我认为，要时刻把自省牢记心间。作为一名青年干部，我们要经常开展批评与自我批评,检查自己的言行,做到防微杜渐；要牢记“两个务必”,守得住清苦,耐得住寂寞,挡得住诱惑；要把“常思贪欲之害、常怀律己之心”当作管住自己、管好自己的座右铭,堂堂正正做人,老老实实做事。
最后，借此机会对区局工作和共青团工作说谈两点意见：首先，有程序、有计划、有步骤让青年干部在不同的岗位锻炼学习，这将有利于从整体上了解税务工作的流程，发掘在某一岗位的潜能，更好拓展“想干事、敢干事、会干事、干成事”的四大视角。其次，希望组织能给年轻干部压担子，信任年轻干部。作为一个年轻人，难免会因为经验问题在工作中出现这样那样的错误，但他们更需要在工作中学习，在错误中成长，接过老同志的传承，投身税务事业中。
以上就是我的发言，不足之处还望大家批评指正。谢谢！
【篇三：税企座谈会发言】
各位领导、企业同仁好：
很高兴参加这次座谈会。近几年**的发展很快，企业也再不断增多。更多的企业愿意扎根**，做大、做强。企业发展强了、发展大了，地方经济才能更上一个台阶。而企业的发展离不开社会各界的支持，特别是税务部门对企业税收工作的指导与帮助。
**市国家税务局通过不断推进依法治税进程，深化税收改革，强化精细化科学管理，加强队伍建设，提高服务水平。在广大的纳税户中树立了良好的国税形象。总结过去我们与税务部门的合作关系，主要亮点：把严格执法和优化服务相结合，提升了文明执法新形象，促进了企业依法诚信纳税意识。针对企业经营管理中存在的问题，能积极为企业提出改进建议。紧紧围绕税收工作中心，牢固树立服务社会全局的理念，认真落实各项规章制度，严格抓管理，扩展服务项目，不断增强为纳税人服务的意识，提高了管理水平和服务质
量，给企业创造了良好的经营环境，全面提升了税务部门的办税效率。正确处理改革、发展、稳定的关系，在工作中既能准确把握政策要求，严格遵守制度规定，又能在政策允许的范围内，积极主动热情地解决企业经营管理中存在的困难。对于企业提出的一些超越政策规定的要求，征税人员都能耐心细致地做好解释工作，化解矛盾。不断优化服务手段和领域。凡涉及到企业利益的各项管理制度和措施的制定，都能广泛征求纳税人的意见，不断提高工作效率和服务水平。推进税务文化建设，强化职业道德教育。广大税务干部恪尽职守，忠实履行职责，满腔热情地为纳税人服务。他们忠于职守、忠诚服务的团队精神和税务文化建设为我们管理企业，提供了许多可以借鉴的经验和办法。
提出的建议：1.对于企业真正的偷税漏税，税务部门应该按照法律法规严格惩罚，而对于企业在有些政策把握不到位，主观上不是逃税的行为，且涉税金额不大的，希望能给于税收政策讲解指导，不要以罚为主。
2.**税务局的纳税提醒服务一直很受企业办税人员的欢迎，最近两三个月好象收不到相关信息了，（比如退税提醒），希望能继续通过网络、手机短信给予企业帮助。
3.希望**市政府加大对网络设施的投入，现在各大企业均在网上报税，税务
局网站响应速度太慢，相应的工作效率也低些。
谢谢！
篇三：纳税人座谈会发言稿
做好纳税服务工作座谈会发言稿
首先，我个人觉得今天这个座谈的课题非常好，以往我们的工作总是以强化税收征管为重点，以组织税收收入为目的，而今天把“纳税服务需求”作为一个重要的课题，这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能，建设服务型政府，而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-2012年
纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出“以纳税人合理需求为导向，丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。”，这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者，我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识：
一、对纳税服务需求的定位
纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲，税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展，纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿，是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好，税企关系才能更加和谐，最终达到税收征管水平的提高，公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向，就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供人性化、个性化的服务，它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点，使纳税服务工作迅速得到健全和完善，同时还可以有效地引导纳税遵从，提升征管水平，降低征纳成本，和谐征纳关系，促进经济发展。
二、纳税人到底需求什么
要以纳税人需求为导向优化纳税服务，首先就要明确纳税人到底需求什么。LoCALhOST我在基层工作了五年，给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是“一杯热茶，一张笑脸”，而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间，我局就开展了纳税服务工作问卷调查，通过统计分析，我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势，主要体现在：
（一）“透明化”需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导，便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时，税务部门能及时给予权威的解释。
（二）“公平化”需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁，杜绝“关系税”、“人情税”，使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时，对税收优惠政策能及时实施。
（三）“减负”需求。希望进一步减轻办税负担，如减少办税程序，减轻资料报送，降低纳税成本，缓解征收期缴税拥挤等问题。
（四）“个性化”需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导，提供动态服务和特色服务。
（五）“主体”需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时，设身处地地为纳税人着想，突出纳税人的主体地位，并以征纳平等为思想基础，建立平等、互信、和谐的征纳关系。
（六）沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动，通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式，加强与纳税人交流，多听取相关纳税人的意见，以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性，提高服务效能。
三、纳税服务需求如何获取与响应
我个人认为，做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求并积极响应。近两年来，我局在开展纳税服务工作中，始终坚持以人为本,牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，紧紧围绕纳税人的需求，广开渠道、搭建平台，准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了“多措并举”来了解和掌握纳税人的实际需求。如，深入企业搞好调查研究;定期召开纳税人座谈会征求意见；向纳税人发放调查函和设立意见箱；借助第三方力量（比如街办、行业协会）反馈信息；邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访；开设局长热线，倾听纳税人的诉求；借助上级机关网站了解纳税人需求信息等，使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点，定期分层次地研究分析，针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在掌握纳税人需求的内容后，我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进，并推出一些个性化、有特色的服务，获得了良好的社会效果。
（一）优化纳税咨询渠道，做到有问必答
针对纳税咨询日益增多的状况，我局在受理纳税咨询问题上进行了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题，杜绝“有问不答”；二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话，指定专人接听电话，并记录在案，及时回复；三是继续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题；四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指
南》，由税收管理员发放到每个固定纳税户，其余摆放于办税服务厅供纳税人自
由取阅。据统计，今年1至11月我局共接听咨询电话531个，全部答复，qq在线解答问题112个，回复纳税咨询电子邮件29封。
（二）深化政务公开，推出“一机两屏”服务
在对纳税服务需求调查结果进行统计分析时，我局发现不少纳税人希望地税局加大政务公开的力
度，特别是希望办税的整个进程能随时了解和掌握。我局针对这个问题，专门召开会议研究，决定把进一步深化政务公开作为今年纳税服务工作的重点。
在进一步更新公开栏、显示屏内容的基础上，我局参考了海关和出入境检疫部门的做法，在办税服务厅推行“一机两屏”服务。“一机两屏”是指一台电脑主机连接内外两台电脑显示屏，内显示屏面向办税窗口工作人员，外显示屏置于柜台之上，直接面向纳税人。我局共投入经费两万余元，购入了10套分屏器和显示屏，并对办税服务厅窗口的电路进行了一系列的改装，于5月份正式向纳税人提供该项服务。纳税人坐在窗口就可以随着工作人员鼠标的移动、点击、录入，清晰地看到办税服务的全过程，也可以对工作人员录入的[1][2]下一页
篇四：纳税人座谈会发言稿
税务青年座谈会发言稿
纵观古今，凡成就事业的人，都在青年时就有着远大的志向，志向是人前进的方向，是在迷雾中求索的航标。下面是整理的税务青年座谈会发言稿，希望对你有所帮助。
篇一：税务青年座谈会发言稿
大家好，我是来自县局办税服务厅的**，是今年刚刚考入上栗国税的一名新人,很高兴能有机会参加县局主办的“正能量与国税梦”这个座谈会,在这里我想谈谈自己的一些体会和想法，不到之处，请各位多多指教。
一、转变角色、应对全新的挑战
从走出大学校门的学生到一名走向岗位的“社会人”，从一名90后的年轻人到一名身负重责的人民税官，我的角色正在发生转变，是一个从个体到团队的量转变，更是一个从为己学习到为民奉献的质的转变。记得我第一次穿上制服,很多前辈和同事们就对我说，一旦穿上制服，就代表着国税的形象，特别是窗口岗位的人员，即是国税的名片，更是纳税人眼中的国税印象。因此，我深深的明白，我的一言一行、我的每一次工作操作都将不再仅仅关乎我个人，而是直接影响到整个税务团队。我将做好充分的准备，快速进入角色，接收全新的挑战，以饱满的精神和崭新的面貌继承和维护好我们国税队伍的良好形象。
二、树立理念、追逐年轻的梦想
我现在的岗位是办税大厅的申报征收岗，通过之前的实习过程，我对大厅的工作以及本岗位的流程有了一个初步的了解。大厅工作比较繁杂、业务量大，所以在工作中既要细心又要有耐心，既要做好本职工作更要注重团队配合。大厅直接面对的是纳税人，做好纳税服务是我们工作的重中之重，因此不仅要求我们要有超强的业务能力，更要对纳税人保持着诚心和热心。通过短短的几个月岗前工作实践，我明白了，要想做好本职工作，首先是要树立起正确的服务理念，那就是服务大局、服务纳税人。在过去，我们有很多关于未来的梦想，或是学习成材、或是富足安康。但是从今天，我的梦想里多了一个关于1国税的梦，那就是爱岗敬业、履职尽责，用我的实际行动来实现个人奉献的价值。
三、学习榜样、传递积极的能量
我们省局内网中一个“我身边的好税官”的专栏非常吸引我,里面记录了我们国税系统很多优秀税官的先进事迹。当然，还有在我加入到上栗国税队伍以来所闻所见的就在我身边的这些好人好事，比如：孜孜不倦工作认真负责的办税大厅主任蓓蓓姐;业务精通的税源管理科副科长邬祖根、税征法规股股长李伶姐;还有我们大厅热心尽职的张阿姨，他们的事迹都深深的感染了我。在这样的团队里，我身感有一股积极向上的热流正在推动着我们以他们为目标，不断向前追逐，并时刻谨记年轻人的职责和使命，在工作中吃苦耐劳、甘于奉献，主动挑起责任重担，承接和发扬上栗国税团队的优良作风，在年轻人之中继续传递积极的正能量。
四、坚持不懈、脚踏实地的前行
“空谈误国，实干兴邦”。实现梦想，关键是坚持不懈、是脚踏实地。现在大厅人员比较紧缺，我不仅要掌握好自己的本职工作，更要站在大局的角度上，努力学习其他岗位的业务，不断提升业务能力，从而为纳税人提供更好的服务。其次是对于再熟悉的业务,再繁琐的小事,我都会认真仔细的做好,将严谨渗透在工作的每个细节。最后我希望通过自己的努力,在平凡的岗位发出不平凡的色彩，用自己的努力让梦想照进现实!实现自己的国税梦,实现自我的价值!篇二：税务青年座谈会发言稿
各位领导、各位青年同事：
大家好!
非常感谢局领导对我们青年干部的关心和重视，给我这次机会与全局青年干部一起学习、交流，分享作为一名年轻税务干部的光荣与自豪。
我于X年来到国税工作，时光如白驹过隙，转眼间，我参加工作已经整五年，这五年中，我分别在文秘、信息中心、征收管理科、白塔税务所等多个岗位进行锻炼，在领导的信任、同事的帮助和自身的努力下，我在各个方面都有了一定的提升，这里我结合自身的不足和工作经验，简单谈一谈我对青年干部成才途径的粗浅认识。
一、青年干部要有远大的志向
纵观古今，凡成就事业的人，都在青年时就有着远大的志向，志向是人前进的方向，是在迷雾中求索的航标。作为青年税务干部，应树立起远大的人生志向，不应满足现状，不应只着眼于眼前的工作，只有目标明确了，我们才知道路该往哪里走，工作该往哪里努力。明确了人生目标后，我们青年干部应该围绕着人生目标对人生进行规划，制定中期和短期目标，规划好在一个较长的阶段要达到一个什么样的状态，在细化到较短的阶段，要达到什么样的状态，这样我们在追逐自己人生理想时，才能有条不紊，循序渐进。所以说，远大的志向是青年干部成才的方向。
二、青年干部要有较高政治觉悟
随着社会主义市场经济的逐步发展，中国与世界的交流沟通逐步加大，互联网文化对青年思想的冲击逐步加深，一些负面思想尤其对改革开放以后成长起来的我们青年一代产生深远的影响，青年人中往往存在淡薄理想追求功利、对前途迷茫、缺乏自我认同感、缺乏精英意识、沉迷于虚拟世界、心里问题凸显、过分追求自我、在大是大非面前做出错误的选择，更有一些青年干部道德底线低下，甚至误入歧途。青年人正处于人生观、世界观和价值观形成的时期，形成的性格特点和生活作风将影响我们一生的成长和发展。作为税收事业的新兵，青年税务干部要想在当下这个物欲横流、五彩斑斓的社会中把正方向，在大是大非前保持头脑清醒，就必须要保持较高的政治觉悟和政治敏感性，青年税务干部应该学习历史知识、国情知识、经济知识、法律知识和国际知识，加强理性思维、辩证思维、实践思维和创新思维，不断加强改造自身的人生观、世界观和价值观。这样我们的工作生活才能与党的改革方向保持一3致，才能与我国经济发展保持一致，才能与社会进步保持一致，才能做一个品德高尚的人，才能不误入歧途。所以说，政治觉悟是青年干部成才的基石。
三、青年干部要勤于学习
加强学习是青年干部素质锻造的必由之路，青年干部的学习包括学理论、学知识、学方法、学经验。一是学理论。理论是对客观规律的总结，理论层次决定一个干部的层次。青年干部可以通过读书看报、聆听报告、进修培训、撰写文章等方式学习政治理论;二是学业务知识。知识使人眼界开阔。税务部门是一个对业务能力要求非常高的部门，而且政策法规文件更新非常的快，青年干部要想在税务部门胜任本职工作，就要加强对自身业务能力的提升，而且不单单要学习本职工作所需要的业务知识，应当对整个税收业务流程、税收政策予以了解，以便胜任更多的岗位。青年干部在学习业务知识同时还要注重写作、口才、网络办公等实际技能的学习;三是学方法。一切知识的获得，归根到底是对方法的探索，抓住了方法就抓住了提高能力的精髓。青年干部应善于在工作和学习中潜心挖掘，认真反思，及时总结，形成适合自己的科学有效的方法。四是学经验。学习借鉴别人的经验，特别是老同事，老领导的工作经验，在此基础上总结自己的经验，是最直接、最有效的学习。青年干部只有通过不断的学习，才能不断的提升自身素养，只有做到不断的积累沉淀，才能厚积薄发。所以说，学习是青年干部成才的工具。
四、青年干部要善于实践
实践是检验真理的唯一标准，是检验学习成效的重要依据，学习的目的是为了指导实践，是为了在工作中发现问题、分析问题、处理问题。只有在不断地学习和实践锻炼中形成自我素质的多层复合，包括知识与能力的复合，不同岗位工作经历的复合等，才能够适应时代潮流，站在时代前列，真正成为一名合格的干部。对于青年干部来说，工作经验的缺乏往往导致在复杂情况和尖锐矛盾面前不能很快地拿出解决问题的办法。而实践锻炼正为青年干部克服弱点、增长才干提供了实际操作的机遇。在这里，也希望领导能为我们青年干部提供更多锻炼的机会，让我们在更多的岗位中不断的增加工作经历，在实践中4增长才干。只有经历从学习到实践，到再学习到在实践的反反复复锤炼，才能一步一个脚印的向前进取。所以说，实践是青年干部成才的脚印。
五、青年干部要勇于创新
创新是干事创业的动力源泉。青年干部不但要认真继承好的经验和做法，更要有科学的方法、开阔的视野、理性的思维，积极寻求全新的工作理念，谋划超前的工作思路，让思想走在行动前面。走别人没有走过的，做别人没有做过的，大胆设想，小心求证，以青年的活力来带动整个税收事业的活力。所以说，创新是青年干部成才的翅膀。
六、青年干部要无畏失败和挫折
青年干部在成长成才过程中要对自身发展进行准确定位，既不能好高骛远、骄傲自满，也不能消极怠慢、缺乏信心。尤其是在面对困境时，要把眼前的困难和逆境当成磨刀的石、炼钢的炉,当成磨练人们意志和毅力的条件。要明白，青年干部的成长成才的过程,就是一个不断总结挫折和失败的过程，用自己坚强的心智，健康的心态去迎接成长道路上的各种考验。所以说失败和挫折是青年干部成才的鞭策。
以上是我对青年干部成才途径的一点愚见，与大家交流的同时，还希望领导和同事对我见解不成熟的地方予以指正，我将不胜感激。
最后，我将我人生的座右铭与各位青年同事共勉，那就是“志存高远，厚积薄发”。
谢谢!